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Cuenta Satélite de Turismo

La CST fue aprobada en el año 2000 después de diecisiete años de estudio y preparación en la que participaron organismos tan importantes como la OMT, OCDE, Eurostat y WTTC (Consejo Mundial de Turismo), bajo al dirección y supervisión de la ONU. En ella se incluyen sectores que van más allá de los considerados genuinamente turísticos (hoteles, AA.VV. etc.), por lo que se tiene en cuenta la participación de todos aquellos que contribuyen al beneficio económico que aporta el turismo: el valor de los alimentos que aporta el sector agrícola para consumo de los turistas, el de los edificios construidos para uso turístico etc. Así pues, esta cuenta supone una aproximación muy cierta al valor real de la actividad turística.

Para elaborar la CST se toman datos de la Contabilidad Nacional pero aquélla no altera ni sustituye a ésta. Algunas de las fuentes de donde toma los datos la CST son estos:

–          Egatur. (Encuesta del gasto turístico en España).

–          Encuesta de ocupación en alojamientos turísticos que confecciona mensualmente el INE.

–          Frontur. (Estadísticas de los movimientos turísticos en fronteras).

–          Familtur. (Estadísticas de los movimientos turísticos de los residentes en España).

España ha sido uno de los primeros países en poner en práctica el nuevo sistema, y se ha podido comprobar que aporta mejoras dando una mayor fiabilidad a los resultados, sobre todo en lo que concierne a los epígrafes siguientes:

La participación del turismo en el PIB. En España alcanzó casi el 12’4% en el año 2001. El PIB es el valor total de la producción de bienes y servicios que se genera en un país sin importar de donde procede el capital.

La dimensión de las empresas turísticas en relación con otros sectores. La principal característica del sector turístico español es su atomización. No obstante la globalización económica ha impulsado a muchos de nuestros empresarios a iniciar procesos de concentración empresarial. Estos son más importantes en el subsector del alojamiento que en el de la intermediación. Los grandes grupos turísticos se forman agrupando a empresas que están situadas en distintos niveles del canal de distribución: hoteles, tour operadores, agencias de viajes, empresas de transporte etc.

Empleo generado por la actividad turística. El sector aporta 860.000 puestos de trabajo directos. Si se tienen en cuenta los indirectos la cifra llega al millón y medio, lo que supone un diez por ciento del empleo total (1999). La actividad turística es la mayor generadora de empleo en España.

Inversión pública y privada destinada al sector. Se trata de valorar el capital aportado en inversiones productivas procedentes tanto del Estado como de la iniciativa privada doméstica. Si este capital se destina al mercado interno hará aumentar el PIB pero si por el contrario es invertido fuera de las propias fronteras se estará fomentado el Producto Nacional Bruto (PNB). Éste registra la producción total que genera un país ya sea dentro o fuera de sus fronteras. Dicho de otra forma, el total de ingresos percibidos por las empresas y particulares de un país sin importar el lugar en donde se han producido. Los Estados que tienen fuertes intereses en el exterior prefieren utilizar el PNB.

Los efectos del turismo en la Balanza de Pagos. Los ingresos por turismo son, en la mayoría de los casos, suficientes para compensar las importaciones.

Los ingresos que obtienen los Estados por la actividad turística. Estos se generan a través de los impuestos directos e indirectos que gravan esta actividad.

Factor multiplicador de la riqueza. Situado en 1’5

Para países como España cuya dependencia del turismo es estructural, la CST aporta una serie de informaciones necesarias para fijar las estrategias políticas y económicas. Esta cuenta cuantifica algo que era sabido en el ámbito cualitativo, pero sobre lo que no se tenían cifras exactas; el beneficio real (directo e indirecto) que aporta este sector a la economía del país. Hasta ahora la transversalidad del turismo y la importancia de sus efectos directos e indirectos dificultaban los análisis sobre los impactos económicos. Esta transversalidad viene dada por el hecho de que empresas de distintos sectores y ramas de la economía participan en la oferta  turística. La garantía de la CST proviene de la metodología que se utiliza, pero también por la supervisión que realizan numerosos organismos internacionales. Otra de las ventajas es que homogeneiza los resultados en el ámbito mundial.

 

Web Services OR Web Scraping?

The other day we talked about Top-Down versus Bottom-up approach in Tourism.
Today I would like to use these ideas in Web-Engineering (I know, I know… Can you talk about other things apart from Touristology and Web-Engineering? Yes! But not here or at least not today!).
As you know, Touristology makes clear that in order to be successful you have to set up and take all the control that you can over a chain of value. Two drivers of success are:
1) To have “Homus Organizativus” working for you inside the organizations which compose the chain of value. In modern complex system terms these “Homus Organizativus” are hubs which connect a network.
2) To use Web-Engineering to provide connection between the customer, your company and the chain of value, allowing this complex system to work as a single organization.
As a matter of fact, I strongly believe that chains of value are really your company. Some authors like Dave Gray call this the connected company.Others, members of Forrester, like to call it the customer experience ecosystem as I tweeted the other day.
So, how is it possible to make this connection? Using Web-Engineering tools and methodology of course! The first approach that I discussed was using Web Services.
Where it is supposed that all the members have a database and can use Web Services to get and send the 3C’s (Content, Commerce and Community) following a web 2.0 business model, of course!

But what happens when the potential members of the chain of value don’t have access to this technology or when you want to create a chain of value for a single group? This approach becomes expensive and inefficient.
Then it’s time to use the Top-Down approach — I mean Web Scraping!
We can find a good definition of Web Scraping here. It provides very interesting features from Touristology’s point of view. Not only to get information from external websites (which have a lot of debate over whether it is legal or not) but also to train a machine to do things on behalf of a tourist. When you mix this idea with mobile devices. As I wrote in this post
“If a mobile application wants to improve the level of satisfaction of one tourist it must offer a set of services fully integrated with the chain of value aiming to get the trust and add value to this tourist”.
A case in point: You are in a trip, you have you smartphone but you don’t want to fill in 10 forms… Easy peasy! You have your personal data in a Sqlite database in your phone, you send a message to the cloud and Web Scraping will do all the hard work for you! Going to all the webs, getting the 3 C’s , filling in a form or just getting them, in the easiest possible way!
These features are especially important for mobile apps because the tourist is in a queue or waiting for something and with no desire whatsoever to do mechanical actions.. Much better if a machine does it!!!
When I listen to Asheesh Laroia saying something similar to:
“Why do you have to use an API when the WEB provide the best API?”
“Why do we have to make webservices, when you can access the web, fill in a form get a result (it can be a video, audio, whatever / you name it) and then get it? Internet is the best web service provider!”
I said to myself this is the best sentence of the year 2012!!! Thanks Asheesh!
Jason Wei and his book “Android Database Programming” are also very good!!! Well Done Jason!
At the end of the day, all the chain of value members want to offer the best information (content) commerce and community to their customers, right?
So, get the most of it! But make it legal! So, again commercial and technological agreements, but this time through an easier technology.

Who can make these deals? I ‘m glad you ask!!! MY TOURISTOLOGISTS CAN!!!!
There are multiple ways to transform theory into reality, your objectives in achievements, intangible ideas and frameworks in employment and richness for your local companies … BUT as Deng Xiaoping said “It doesn’t matter whether a cat is white or black, as long as it catches mice.” To select the right one you will need…
That’s right– a good Touristologist!!!