Arxius de l'autor: Luz Fernández

Luz Fernández

Sobre Luz Fernández

Cap de servei Relacions internacionals i Carreres Professionals. La meva funció és crear, gestionar i donar valor als programes que portem a terme. Llicenciada en ciències econòmiques i en direcció de màrqueting per EADA Les meves àrees d’expertesa son: Internacional, creativitat, innovació, màrqueting i finançament. Estic vinculada al Projecte Tecnocampus des de l'any 2000 on he ocupat diferents càrrecs executius. Mentora i ponent.

Pàgina web: http://es.linkedin.com/in/luzfernandezdelrey

LLiçons de lideratge al MIT

Fa unes setmanes El País Semanal publicava una entrevista amb Israel Ruiz vicepresident del MIT ( Massacchusetts Institute of Technology ) . Em van impactar molt les seves paraules, tant que vaig arrencar les pagines de la revista per rellegir-les i subratllar-les, feia molt temps que no feia algo semblant.

Que em va impactar?

  • La trajectòria d’un català de l’Hospitalet que en tan sols 12 anys ha arribat a ser el vicepresident d’una de les institucions amb mes talent i prestigi del mo
  • Israel Ruiz pot ser ara es el català amb mes possibilitats d’impactar en la educació i la innovació a nivell global.
  • Un líder que parla de valors i estratègies no habituals al nostre ecosistema,  quan li pregunten si tornaria al seu país diu que ni se lo planteja ja que no veu que aquí pogués desenvolupar projectes ambiciosos d’impacte internacional.

Aquests son els 7 pilars de la seva estratègia de lideratge.

1. Ambició.
Per avançar has de desenvolupar projectes d’impacte. “Somiant , igual no arribes on vols però et pot portar a un lloc millor “
2. Credibilitat
Liderar el canvi o fer evolucionar teva organització no es fàcil, el primer que necessites  es tenir credibilitat i que la teva visió sigui compartida, entesa i transparent.
3. Pensar en el dia a dia no defineix el futur
Al MIT hi ha un equip de gestió que s’ocupa del dia a dia i un equip de direcció que pensa quin serà el canvia a 10,20 o 30 anys.
En la innovació el procés evolutiu es fonamental per aixó s’ha de pensar constantment i s’han de diferenciar els dos equips.
4. Vehicular les idees
La seva funció es vehicular les idees en un entorn de 2.000 Startups on el paper del individu es ser un geni , però el que marca la diferencia es l’equip interactuant en un entorn.
5. Prendre decisions difícils per sembrar el futur. FOCUS
Per innovar i competir a nivell mundial cal prendre decisions difícils, no es pot innovar en tot quan hi ha manca de recursos però si pots concentrar –los.
Les decisions no es poden consensuar sempre. “ En un lloc com el MIT on les idees son molt bones , la meva feina es dir NO el 90% de les vegades”
6. Connectar el talent
Al MIT la concentració del talent es enorme amb molta gent amb ganes de fer coses. El talent sol no serveix s’ha de connectar, vehicular les idees, compartir-les, crear equips.

7. Seleccionar el talent

S’han de buscar els millors pels equips, aixó no vol dir, contractar al + intel·ligent, sinó a aquells aporten valor a la cadena.
Es millor començar petit i anar creixent, però sempre amb els millors , sinó els trobem cal deixar el lloc vacant. Aixó requereix molta disciplina .

Quina es l’essència del Talent?

Intervenció d’Israel Ruiz al Forum Impulsa

 

 

 

Logística : El backoffice de l’e-commerce.

El gran desconegut del comerç electrònic es la gestió logística dels productes , generalment ens quedem en la part de l’aparador on analitzem des de la vessant del màrqueting com vendre el productes de la nostra botiga virtual tractant d’aconseguir el millor posicionament digital per tal de donar-los a conèixer .
L’altre pol d’aquest model de negoci es la logística: fer arribar els productes en temps i forma al lloc on els clients ho demanen.
Ahir sortia als mitjans el model Amazon, un e-commerce, que ahir 16 de desembre, esperava rebre la major demanda de productes de l’any amb mes de 50.000 compres previstes.
Les xifres del Backoffice de Amazon son sorprenents:
– Una nau industrial de 32.000 metres quadrats (equivalent a 4 camps de futbol)
2.4 millions de productes emmagatzemats ( 1.1 M dels quals son joguines)
600 persones treballant ( un 128% mes que a la campanya de nadal de l’any passat)
72 operacions per minut.
Tot un repte logístic per fer arribar els productes amb un marge d’entre 3 i 5 dies en el que qualsevol errada pot suposar la perdua del client per sempre.

 

Clica aquí per veure el reportatge del Magatzem Amazon en Nadal

 

Les claus de l’èxit de qualsevol sistema logístic en e-commerce segons senyalen els experts son les següent:

  • Terminis de lliurament fiables
  • Seguiment de la comanda en temps real
  • Pagament segur
  • Qualitat de l’entrega: Comanda sense errors, factura sense errades, embalatge en bon estat,…
  • Flexibilitat i personalització del servei: horaris, nivells d’urgència, costos (Amazon ha detectat que la majoria de les compres es realitzen a partir de les 21.30 de la nit per aixó el seu servei d’atenció al client es fins de les 2 de la matinada)
  • Tractament àgil de les devolucions.
  • Garantia, servei post-venda
  • Àmbit nacional i internacional.

La logística es el element diferenciador i el major repte a l’hora de posar en marxar i fer creixer un e-commerce diganselo a Amazon .

 

Doing Business in South Florida Day 5

Matchmaking in Manatee County .

Divendres ens van aixecar molt d’hora per arribar al Matchmaking organitzat per la Manatee Chamber of Commerce. Tenien per davant prop de 300 quilometres per arribar-hi.


L’organització que ens vam trobar va ser excepcional. Totes les empreses convidades, unes 14,  ens estàvem esperant amb molt d’interès . Ens va rebre el director de l’EDC John Rice.
Cadascuna de les empreses participants van presentar un briefing  que va estar seguit per una presentació per part d’un despatx d’advocats sobre amb el títol How a foreigner can do business in U.S.
Desprès d’un petit lunch van començar les trobades entre les empreses assistents, Tecnocampus va contactar amb un fons de capital que disposava d’una incubadora interessada en arribar a un acord de landing amb nosaltres., EDIF ‘s Job Garden (Economic Development Investment Forum ) http://edif.us/about-the-incubator/
Van establir contacte amb els responsables de Brandenton Area , l’agencia de desenvolupament econòmic de la zona  http://www.thinkbradentonarea.com/oferint la possibilitat de poder realitzar una missió inversa de empreses a Mataró-Tecnocampus. La seva directora Lauren Kratsch ha manifestar el seu interès en continuar el contacte I fer realitat aquesta acció.

Doing Business in South Florida Day 3

Avui iniciem els contactes  directes  amb empreses interessades en les
propostes que portem des de Catalunya. La trobada te lloc al Broward College on està situada una de les empreses mes importants de South Florida , Citrix i ha estat organitzada  per The Greater Fort Lauderdale Chamber of Commerce.

Cadascuna de les empreses te agendats 2-3  contactes comercials on analitzaran les seves possibilitats de fer negocis en el futur. Participen brokers de venture capital, un representants del Port Everglades, export managers….. també ha vingut un advocat .

Després del mati els grups  es divideixen, les empreses
del sector tèxtil viatjant a Miami per trobar-se amb un  empresari
d’aquest sector. La resta ens dirigim a conèixer el nostre partner en el
projecte del landing la Technologic Business Incubator al Reserarch Park de la
Florida Atlantic University.

Ens impacta la gran extensió de terreny que ocupa, te al voltant de 30.000 alumnes i unes magnifiques  instal·lacions amb uns camps esportius impressionants,  inclòs un estadi de futbol americà.

Som rebuts per Andrew Dufell Ceo del Reserach Park que ens fa un recorregut per les instal·lacions que  ens mostra els diferents espais  i ens presenta als
emprenedors instal.lats.

Totes molt semblant a la nostra incubadora, hi ha oficines independents ( el preu es diferent en funció si donem a l’exterior o son interiors sense finestra)
i un openspace. Els emprenedors surten a parlar amb nosaltres, a molts   ells
van conèixer el dia anterior al fòrum d’inversió .

La majoria dels projectes son ICT,  gent molt jove amb rodatge i inversors
darrera.  Al presentar la  proposta de Landing del Tecnocampus  tots van
mostrar entusiasme al escoltar la nostra localització “Barcelona” ja
hi ha un de ells que farà parada a la incubadora en el seu viatge cap a Munich
on te que obrir el seu projecte al mercat alemany.

 

En el mateix edifici es troba també la incubadora de l’EDC (Enterprise Development Corporation ) amb  unes 10 empreses mes, tots ( no he vist cap dona) molt dinàmics, col·laboratius i bilingues.

 

Un gran lloc per començar l’aventura americana del teu
projecte empresarial!.

 

Investors Forum Day a South Florida

Les companyies participants als matchmaking han tingut ocasió de presentar avui el seus projectes davant 40 inversors de Florida. El fòrum s’ha realitzat al Broward College amb la col•laboració de la EDC (Enterprise Development Corporation) i Greater Fort Lauderdale.
Durant l’acte, dinamitzat per Enrique Triay, s’han presentat 18 projectes ( 12 startups procedentes del Broward College i les 6 empreses catalanes participants al Matchmaking a South Florida).
La metodologia es molt semblant a la dels fòrums d’inversió de Tecnocampus amb presentacions curtes realitzades en una única sala per donar protagonisme als projectes , amb taules per presentar els seus productes, tot amb l’objectiu d’estimular el networquing posterior entre empresaris i inversors.

Diferencies :
• Les startups americanes van fer presentacions mes curtes sense ppt ( la majoria d’un minut)
• Els emprenedors van presentar des de la seva cadira en format molt informal .
• Cerveza en la sala des de l’obertura de portes i barbacoa all the time!
• El networking va durar mes que les presentacions.

Les presentacions de les empreses van ser molt professionals i impactant. Al finalitzar molt inversors es van acostar a felicitar als “speakers”.
La part de networking es va allargar per mes de una hora , ningú va marxar immediatament i tothom es va quedar connectant i demanant informació durant mes d’una hora.

Doing Business in South Florida ( Day two)

Amb l’agenda plena d’actes i contactes ens preparem per a un  dia
intens. La consultora GM&L que ha dissenyat el programa de Matchmaking a
South Florida ens acompanyarà  en totes les visites i activarà els contactes.

Comencem amb la visita  a la seu del Govern  del  Broward County situat a la ciutat de Fort Lauderdale on asistim a la reunió setmanal Broward County Board ( semblant al ple de l’Ajuntament de Mataró).Som rebuts per l’Alcaldessa que adreça unes amables paraules a la delegació catalana desitjant bona feina.

La sessió s’inicia amb el jurament a la bandera americana i una pregaria.

Un bus especial fletat pel County ens acompanyarà tot el dia i ens  transllada
seguidament  al Research Park de la Florida Atlantic University, el partner del Tecnocampus Business Landing, on coneixem a Andrew Dufell el seu CEO, que ens ha preparat una intensa sessió amb les mes importants institucions que treballen impulsant les empreses en South Florida amb l’objectiu de coneixer el teixit productiu i les oportunitats d’aquest territorio . Aquí tindrn lloc els primers “matchmakings”.

– Isabel Cristina Dávila. Director of investment & institucional
relations Trade Comission of Spain.

-Ilona Vega. Director International Business.Enterprise Florida

-David Coddintong. Vice-president Business Development

Greater Fort Lauderdale Alliance

-Andrew Dufell. President and CEO.Research Park FAU

-Javier Pérez-Palencia. Executive Director Spain-United States Chamber of Commerce

Una empresa  abandona la presentació per trobar-se amb un contacte interessant en el seu producte. “We are here to do business”.

Doing Business in South Florida ( Day One)

Una delegació d’empreses del Maresme inicien avui una missió empresarial que els portarà a reunir-se amb potencials clients, distribuïdors, partners de negoci i també amb inversors i organismes de finançament privats (xarxes de Seek i Venture Capital, així com amb l’EDC dels comtats de Broward, Sarasota i Manatee.
La missió compta amb el suport d’institucions públiques i organismes de representació empresarial i de promoció de negoci dels comtats del Tricounty, de Sarasota i Manatee

Després d’un llarg viatge de 10 hores i amb una diferencia de 6 hores respecte a Catalunya, van tenir la primera trobada que donava el tret de sortida al Matchmaking .
Una programació intensa, plena de reunions i contactes ens espera durant 5 dies. Tots estem deseosos de fer “business “ .

Aquestes son les empreses.

1. Alooha.
una empresa experta en Publicitat i Comunicació Exterior Digital (DOOH) especialitzada en Centres Comercials i Retail.
www.alooha.eu

2. Mar&Nua Barcelona
Marca de moda femenina per a dones noves amb curves Prêt a Porter.
www.marandnua.com

3. Unisport
Una escola de negocis del sector esportiu. On es barregen gestió empresarial, esport i molta passió.amb més de 20 anys d’experiència.en formació .
www.unisport.es

4. Limkm
Consultoria en Social Media Marketing per empreses que vulguin incorporar els mitjans socials, d’una manera creativa i estratègica
www.linkm.es

5. Guitare

Marca de roba femenina que ha estat des dels seus inicis un exemple d’il • lusió, dinamisme i qualitat. Desenvolupa la seva activitat des de l’any 1965
www.consulweb.net/demos/guitare/campana/verano-2013/
6. Tramontana

La companyia fabrica un exclusiu superesportiu a mida anomenat Tramontana. És una combinació d’un cotxe de carreres de Fórmula 1 i un avió de combat www.tramontanagroup.com/

Llei de suport a emprenedors. Incentius fiscals als “Business Angels”

El divendres 24 de maig es va presentar l’informe sobre l’avantprojecte del que serà la llei de suport a emprenedors. Una llei que vol incentivar i facilitar la creació de noves empreses i que el govern de l’estat considera que serà una norma clau per a la reactivació econòmica i la creació d’ocupació.

Entre les mesures que apareixen hi ha un seguit d’incentius fiscals que tenen per objecte la captació per empreses, de nova o recent creació, de fons propis procedents de contribuents que, a més del capital financer, aportin els seus coneixements empresarials o professionals adequats per al desenvolupament de la societat en la qual inverteixen, son els anomenats Inversors Privats o “business angels”, .
Per a ells s’estableix un nou incentiu fiscal en l’Impost sobre la Renda de les Persones Físiques:
1. Deducció del 20 per 100 en la quota estatal en l’IRPF de la inversió realitzada al incorporar-se en la societat. La base màxima de la deducció serà de vint mil euros anuals.
2. Exempció total de la plusvàlua en sortir de la societat, sempre que es pugui reinvertir en una altra entitat de nova o recent creació.
Els experts diuen que aquesta llei es clarament insuficient però en la meva opinió es tracta un primer pas que pot ajudar a aflorar i incentivar la figura dels Inversors privats en el ecosistema emprenedor.
Si voleu ampliar la informació, podeu consultar el resum de la llei de suport a emprenedors aquí

http://www.lamoncloa.gob.es/NR/rdonlyres/CBC7ACFE-98C0-44D2-BA71-8EFBA343CB63/0/refc20130524e_2.pdf