Buenas emprendedores, hace unos días tuvimos la suerte de conocer a Martí Manent, fundador y CEO de elAbogado.com y Derecho.com, dos empresas con un alto grado de innovación en el sector legal.
elAbogado.com es una empresa tecnológica en el ámbito legal (Legalthech). Su propuesta de valor se basa en conectar a personas que tienen un problema legal concreto, con abogados especializados en ese tema, de una forma digital.
El uso intensivo de tecnología en todos los ámbitos de su negocio, les permite asumir un crecimiento exponencial, convirtiéndose en una de las empresas más innovadoras del sector.
Martí nos dijo: “la importancia del éxito radica en tener una clara proyección del crecimiento de la empresa, y para ello es muy importante una buena gestión de las operaciones.”,y añadió “para gestionar este incremento, necesitamos una buena planificación, para no correr el riesgo de lo que comúnmente se conoce como morir de éxito.”
Propone tres maneras de gestionarlo:
Contratar más personal, cuando mayor es la demanda más talento requerimos para gestionar los nuevos clientes.
Trabajar más rápido, necesitamos ganar eficiencia.
Gestionar inteligentemente ese crecimiento, optimizar nuestros recursos.
El éxito de esta empresa radica en optimizar el crecimiento exponencial de su demanda. Creando tecnología que identifica de manera inteligente el problema legal que el cliente, para poder ofrecerle el mejor abogado disponible para resolver su necesidad.
Así que ya sabéis emprendedor@s la clave del éxito para Martí, está en la optimización de los recursos y la gestión inteligente de las operaciones de los proyectos. El uso de tecnologías innovadoras es un gran recurso para aportar valor y automatizar nuestras operaciones.
Buenas emprendedores, hoy conocemos a Victoria García, una Alumni del Máster. ¡Amante de la innovación y una auténtica EMPRENDEDORA!.
Su filosofía: “Un emprendedor nunca cae, porque siempre tiene algo que aprender”
¿Qué te decidió por nuestro Máster?
Elegí el Máster en Emprendimiento e Innovación porque estaba desarrollando un proyecto propio, y necesitaba herramientas prácticas para poder transformar esa idea innovadora en un modelo de negocio real.
¿Cómo fueron tus primeros días?
En los primeros días, tuve la oportunidad de conocer a mis compañeros, auténticos emprendedores de los cuales aprendí muchísimo, y con los que a día de hoy sigo manteniendo una buena relación.
¿Qué es lo que más valorabas cuando estabas estudiando?
Tener la suerte de conocer la experiencia de empresarios y emprendedores, que nos dieron clases y nos guiaron en nuestra formación. Fue una suerte poder ver como es la vida de un emprendedor desde dentro.
¿Por qué volverías a elegirlo?
Elegiría esta formación una y mil veces, porque creo que desde la práctica y experiencia se puede aprender y desarrollar tus habilidades emprendedoras mucho mejor.
¿Cómo impactó en tu carrera profesional? ¿Qué estás haciendo hoy?
A día de hoy estos conocimientos me sirven para aplicarlos en más de tres proyectos distintos que estoy desarrollando.
¿Qué le dirías a alguien que está evaluando elegir nuestro Máster en Innovación y Emprendimiento?
A todos aquellos que se lo están pensando, les recomiendo que se abran a la oportunidad de formarse como emprendedores. ¡Qué aprovechen esta maestría para aprender de auténticos profesionales, sobre todo de sus experiencias y consejos!
¡Buenas Emprendedores!
¿Necesitas una técnica que te ayude a cerrar ventas para tu negocio? ¿Sabéis en qué consiste la venta consultiva? Hoy os traemos una de las técnicas más eficientes para cerrar la venta con tus clientes más indecisos. Con esta técnica conseguirás un incremento de la satisfacción de tus clientes, aumentar el ticket medio y conseguir ese boca a boca que hace crecer tu negocio.
¿Qué es la venta consultiva?
Es un proceso de venta donde el comercial actúa como consultor, diagnosticando y comprendiendo el momento del cliente para concluir si la oferta tiene sentido, para ofrecerle la solución ideal. Esta técnica remarca la importancia del vendedor para realizar la venta, por ello debe conocer a la perfección todos los productos de la empresa y esas necesidades que satisfacen cada uno de ellos.
Ventajas
Más satisfacción de los clientes: Al diagnosticar y comprender las necesidades del cliente, tenemos el tiempo de buscar el producto que más satisfaga su necesidad.
Menos Cancelaciones: Dado que las expectativas sobre el producto están bien alineadas a la necesidad del cliente, es menos probable que se ocasione una cancelación
Aumento del ticket medio: Otro beneficio que nos da esta técnica, es facilitar las ventas adicionales o cruzadas. Esto es debido a la satisfacción del consumidor después de realizar la compra asesorada.
Recomendaciones: Esta técnica genera más satisfacción entre los clientes, lo que se traduce en más fidelidad, y a su vez una mayor recomendación.
Si estás deseando saber más sobre esta técnica de ventas, no te pierdas el Webinar gratuito que hemos organizado desde el Máster en Emprendimiento e Innovación, junto a nuestro profesor y experto Carles Povedano
Fue de las mejores experiencias de vida que he tenido, en el plano académico compartí con profesores con amplia experiencia en emprendimiento y negocios.
También con alumnos que además de contar con una muy buena preparación, nos unía la pasión por aprender e innovar. La amistad que formé con muchos de ellos en medio de un contexto complicado, como lo fue el inicio de la pandemia, me la llevaré siempre.
¿Qué tipo de conocimientos te llevaste?
Aprendí nuevas metodologías y herramientas, el conocimiento que recibí fue Interdisciplinario, comprendí que desde la gestión financiera, el marketing y las operaciones puntualmente, se debe trabajar de manera que estén vinculadas, innovando continuamente en cada una de ellas, teniendo clara nuestra propuesta de valor y modelo de negocio.
¿Qué estás haciendo en la actualidad? ¿Qué cargo tienes dentro de la empresa en cuestión?
Actualmente, dirijo mi empresa dedicada a brindar Tuberías y accesorios de polietileno de alta densidad para minería y agroindustria, empresa que vengo desarrollando desde hace más de 6 años en Lima. Soy el gerente general, veo temas administrativos, marketing y ventas, también estamos en el rubro de la alimentación orgánica, con productos a base de Maca y cacao.
Si estás trabajando en una empresa, ¿qué competencias del Máster te han sido útiles?
Sin duda la visión innovadora es algo que rescato mucho del Máster, es algo que desarrolla en las aulas y ahora la aplico en diversas áreas de la empresa. Por ejemplo, la comunicación multicanal cómo estrategia de comunicación es algo que nos está dando buenos resultados para estar más y mejor conectados con nuestros clientes.
¿Qué has hecho con el proyecto final del Máster?
Sigo vinculado con mi proyecto que consiste en el desarrollo de productos Bio, a base de insumos de los Andes y la selva, básicamente maca y cacao.
Actualmente se pueden adquirir en tiendas orgánicas en Lima y estamos trabajando para ingresar a otros mercados, ofreciendo productos sostenibles y certificados.
¿Has recibido algún tipo de financiación pública o privada con tu proyecto del máster o con otro proyecto vinculado?
De momento estamos creciendo con financiación interna, dentro del mercado local y con nuevos productos.
¿Qué consejos darías a los alumnos de esta edición?
Las personas reaccionamos a contextos, hacemos cosas porque hay una razón para hacerlas, y ahí está el ingenio de quién empieza a crear hipótesis, que se animen a crearlas y ponerlas a prueba, de ello se aprende mucho.
¡Buenas Emprendedores! Hoy os presentamos a Jordi Armadans, uno de nuestros alumnis, que vivió la experiencia de nuestro máster en plena pandemia, en estos tiempos toca innovar para sacar lo mejor de nosotros.
¿Cuál fue tu experiencia en el Máster?
La experiencia en el Máster fue increíble. Realizar el máster en plena pandemia puede que no fuese el mejor momento, pero Giovanni, los profesores y Tecnocampus hicieron un trabajo impecable y quedó un máster muy chulo en un formato semi-presencial.
¿Qué tipo de conocimientos te llevaste?
Personalmente, entré en el máster con un background muy técnico y poco enfocado al negocio. Durante el máster aprendí todas aquellas cosas que a alto nivel se necesitan para poder convertirme en emprendedor. Especialmente en temas de Marketing, Operaciones y Finanzas. No querría olvidarme que también aprendí de la importancia de exprimir herramientas para desarrollar soluciones a coste bajo. En este sentido, el no-code me abrió una visión diferente sobre el desarrollo web.
¿Qué estás haciendo en la actualidad? ¿Qué cargo tienes dentro de la empresa en cuestión?
Tras finalizar el máster me incorporé a Deloitte en el área de Cloud Engineering realizando tareas cómo Cloud Architect en AWS.
Si estás trabajando en una empresa, ¿qué competencias del Máster te han sido útiles?
Durante el proceso de selección valoraron muy positivamente en mi perfil las competencias desarrolladas en innovación y finanzas. Son dos competencias que no se suelen encontrar en profesionales formados en Ingeniería Informática a tan temprana edad. Creo que el máster me ha ayudado a desarrollarme mejor y con más autoconfianza en las tareas que se me presentan.
¿Qué has hecho con el proyecto final del Máster?
El proyecto final de Máster (Hypehunter) sigue en construcción. Juntamente con otras dos emprendedores, que se han subido al barco, estamos empezando a construir un prototipo funcional que nos permita acercarnos a los clubes. Nos gustaría poder desarrollar más rápido el proyecto, pero todos tenemos nuestros trabajos y somos muy conscientes de lo que implica. La ilusión sigue allí y estamos convencidos de que vamos dando pasos firmes
¿Has recibido algún tipo de financiación pública o privada con tu proyecto del máster o con otro proyecto vinculado?
Por ahora no he recibido ningún tipo de financiación en ningún proyecto personal. Espero que algún día en un tiempo no muy lejano pueda decir lo contrario.
¿Qué consejos darías a los alumnos de esta edición?
Sin duda les recomendaría que sean atrevidos, que en la elección del proyecto traten de juntar algo que les apasione en su vida personal y tratar de convertirlo en negocio innovador. Con el tiempo verán si realmente es viable, pero les mantendrá la motivación y vivirán el Máster con mucha más intensidad.
Les recomendaría también que cuando tengan que realizar la validación de mercado no tengan miedo y presenten el proyecto cómo algo real y no únicamente cómo su proyecto final de máster. Muchos de los contactos que puedan hacer en ese momento pueden abrirles puertas tras finalizar el máster a hacer el proyecto realidad.
Ahora que se acercan las fechas del Mobile World Congress, les recomendaría que expriman al máximo la feria para conocer todas las instituciones que dan apoyo al ecosistema emprendedor en Barcelona y cercanías.
No me extiendo más, mi recomendación más importante sería: Disfrutad de la experiencia, que el resto viene solo!
El lector podrá encontrar contenido relevante en la materia de emprendimiento a demás de la evolución de los proyectos de nuestros estudiantes.
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Giovanni GiustiProfesor de Economía y Emprendimiento en la Escuela Superior de Ciencias Sociales de la Empresa del Tecnocampus, doctorado en Economía y Empresa por la Universidad Pompeu Fabra.
Creador de una start-up RepondOn y del proyecto “Golf Pass Català”.
Judit CasadoEstudiante de tercer curso de la Doble titulación Administración de empresas y Gestión de la Innovación / Marketing y Comunidades Digitales. Colaboradora del Máster en Emprendimiento e Innovación del TecnoCampus.
